Условия использования платформы Youristo.Pro

АО «Лигрес» (ЛигалРесурсес) · аналитическая платформа Youristo.Pro · ml.youristo.pro

Редакция от 28 июля 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. Оператор (Общество) — Акционерное общество «ЛигалРесурсес» (АО «ЛИГРЕС», АО «Лигрес»), ОГРН 1257700471808, ИНН 9726106268, адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пер. Холодильный, д. 3, стр. 2.

1.2. Платформа (Сервис) — аналитическая платформа Youristo.Pro, доступная по адресу https://ml.youristo.pro, включая все её страницы, интерфейсы, API и поддомены.

1.3. Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, от имени и в интересах которого физическое лицо — представитель — прошло регистрацию на Платформе и использует её. Платформа предназначена для профессиональных участников рынка задолженности (кредитные и микрофинансовые организации, профессиональные коллекторские организации, инвесторы в портфели задолженности, ресурсоснабжающие организации и иные кредиторы) и не предназначена для использования физическими лицами в личных, семейных или домашних целях.

1.4. Представитель — физическое лицо, создавшее Аккаунт и действующее от имени Пользователя. Регистрируясь, Представитель подтверждает наличие у него полномочий на акцепт настоящих Условий от имени Пользователя.

1.5. Аккаунт (Личный кабинет) — персональный раздел Платформы, доступ к которому предоставляется после регистрации.

1.6. Реестр — файл (в том числе в формате Excel) со сведениями о задолженности и о должниках, загружаемый Пользователем на Платформу, а также созданная на его основе запись в Платформе.

1.7. Должник — физическое или юридическое лицо, сведения о задолженности которого содержатся в Реестре.

1.8. Данные Пользователя — Реестры, сведения о расходной модели, параметрах портфеля, результаты расчётов и иные данные, размещённые Пользователем на Платформе или созданные Платформой по его заданию.

1.9. Результаты — оценки, прогнозы, скоринговые баллы, экономические расчёты (IRR, ROI, NPV, срок окупаемости, максимальная цена покупки), рекомендации по действиям, отчёты и иные выводы, сформированные Платформой.

1.10. Условия — настоящий документ, размещённый по адресу https://ml.youristo.pro/legal/terms.html.

2. Предмет Условий и акцепт

2.1. Настоящие Условия определяют порядок предоставления Оператором и использования Пользователем Платформы, а также распределение прав, обязанностей и ответственности сторон.

2.2. Оператор предоставляет Пользователю право использования Платформы по её функциональному назначению (простая неисключительная лицензия) в объёме, соответствующем подключённому тарифу, а также оказывает связанные с этим информационно-аналитические услуги.

2.3. Акцептом Условий является любое из следующих действий: завершение регистрации на Платформе, вход в Аккаунт, загрузка Реестра или иное фактическое использование Платформы. С момента акцепта Условия имеют силу договора между Оператором и Пользователем.

2.4. Условия применяются совместно с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, которые являются их неотъемлемой частью.

2.5. Если Пользователь не согласен с любым положением Условий, он обязан прекратить использование Платформы и вправе потребовать удаления Аккаунта.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для регистрации Представитель указывает имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона, пароль и ИНН организации Пользователя. По ИНН Платформа автоматически подтягивает сведения из открытых государственных реестров (наименование, КПП, ОГРН, адрес, сведения о руководителе).

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Оператор не проверяет достоверность предоставленных сведений и не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных данных.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность пароля и иных данных доступа. Все действия, совершённые в Аккаунте, считаются совершёнными Пользователем. О любом факте несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу mb@legres.ru.

3.4. Пользователь вправе создавать учётные записи для нескольких Представителей в рамках одной организации. Пользователь самостоятельно определяет круг таких лиц, объём их прав в Платформе и несёт ответственность за их действия как за свои собственные.

3.5. Данные Реестров видны Представителям в объёме, определяемом ролью в организации, настроенной в Платформе. Пользователь обязан своевременно сообщать Оператору о прекращении полномочий любого Представителя для блокировки доступа.

4. Функциональность Платформы

4.1. Платформа предназначена для аналитической обработки сведений о задолженности и, в частности, обеспечивает:

• загрузку Реестров, автоматическое распознавание структуры файла, нормализацию и дедупликацию записей;
• обогащение записей сведениями из внешних источников (раздел 8);
• скоринговую оценку перспективности взыскания средствами машинного обучения;
• расчёт экономики портфеля: расходов, IRR, ROI, NPV, срока окупаемости, максимальной цены покупки при заданной целевой доходности;
• формирование рекомендаций по дальнейшим действиям в отношении каждой задолженности с использованием технологий искусственного интеллекта;
• аналитику по стадиям взыскания, банкротству и исполнительному производству, формирование отчётов и выгрузок;
• при подключении соответствующих модулей — взаимодействие с внешними информационными системами по поручению Пользователя.

4.2. Состав функциональности определяется подключённым тарифом и может изменяться Оператором. Оператор вправе развивать, изменять и прекращать отдельные функции, уведомив Пользователя в интерфейсе Платформы.

4.3. Платформа не является средством оказания юридической помощи. Результаты не являются юридической консультацией, заключением, офертой, инвестиционной рекомендацией или индивидуальной инвестиционной рекомендацией в значении законодательства о рынке ценных бумаг.

5. Бета-статус и характер результатов

5.1. Платформа предоставляется в стадии бета-тестирования и по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует точность, полноту, применимость к конкретной ситуации или коммерческую пригодность Результатов.

5.2. Результаты формируются вероятностными моделями машинного обучения и алгоритмами на основе искусственного интеллекта на базе неполных и потенциально неточных исходных данных. Прогноз взыскания, отнесение к категории перспективности, значения IRR, ROI и сроков возврата, а также рекомендованные действия могут не соответствовать фактическому результату, в том числе существенно.

5.3. Пользователь принимает решения о покупке портфеля, о работе с конкретной задолженностью, о подаче в суд, о взаимодействии с должником и любые иные юридически значимые и коммерческие решения самостоятельно и на свой риск, обеспечивая их проверку собственными силами или с привлечением профильных специалистов.

5.4. Оператор вправе в ходе бета-тестирования изменять модели, методики расчёта и алгоритмы, что может приводить к изменению ранее сформированных Результатов при повторном расчёте. Такое изменение не является недостатком Платформы.

5.5. Пользователь, участвуя в тестировании, вправе (но не обязан) сообщать Оператору о выявленных ошибках моделей и расхождениях прогноза с фактическим результатом, в том числе через встроенную форму обратной связи. Направляя такие сообщения, Пользователь предоставляет Оператору право использовать содержащиеся в них сведения для улучшения Платформы.

5.6. Ограничения настоящего раздела являются существенным условием предоставления доступа: доступ к Платформе на стадии бета-тестирования предоставляется на льготных условиях именно с учётом принятия Пользователем указанных рисков.

6. Обязанности и заверения Пользователя

6.1. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных, о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), о кредитных историях и о банковской тайне.

6.2. Пользователь заверяет и гарантирует, что в отношении каждого Реестра, загружаемого на Платформу:

• он является кредитором, приобретателем прав требования либо иным лицом, законно владеющим соответствующими сведениями;
• он является оператором персональных данных должников либо действует по поручению такого оператора;
• у него имеется правовое основание обработки персональных данных должников, предусмотренное статьями 6 и 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также правовое основание для поручения их обработки Оператору;
• он выполнил обязанность по уведомлению субъектов персональных данных в объёме, требуемом законодательством;
• объём передаваемых Оператору сведений не является избыточным по отношению к целям обработки.

6.3. Пользователю запрещается:

• загружать сведения, право на обработку которых у него отсутствует;
• загружать специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, судимости, политических взглядах и т. п.) и биометрические персональные данные — Платформа не предназначена для их обработки;
• предоставлять доступ к Аккаунту третьим лицам вне организации Пользователя;
• копировать, декомпилировать, модифицировать Платформу, осуществлять автоматизированный сбор данных (scraping), нагрузочное тестирование, попытки обхода ограничений доступа и лимитов;
• использовать Результаты для создания конкурирующего продукта или для обучения собственных моделей без письменного согласия Оператора;
• совершать действия, нарушающие работоспособность Платформы или права третьих лиц.

6.4. При нарушении Пользователем пункта 6.2 или 6.3 Оператор вправе приостановить доступ в порядке раздела 14. Пользователь возмещает Оператору убытки, а также суммы штрафов и иных санкций, предъявленных Оператору третьими лицами или уполномоченными органами в связи с таким нарушением.

7. Обработка персональных данных должников по поручению Пользователя

7.1. Настоящий раздел является поручением Пользователя (оператора) Оператору на обработку персональных данных должников. Отдельного документа о поручении не требуется; по запросу Пользователя Оператор подписывает соответствующее соглашение на бумажном носителе или в форме электронного документа.

7.2. Перечень действий. Оператор вправе совершать с персональными данными должников следующие действия: сбор (получение от Пользователя и из внешних источников), запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 8, в объёме, необходимом для достижения целей поручения.

7.3. Цели обработки ограничены оказанием Пользователю услуг по настоящим Условиям: нормализация и дедупликация Реестра; обогащение сведениями из внешних источников; скоринговая оценка перспективности взыскания; расчёт экономики; формирование рекомендаций и отчётов; техническая поддержка Пользователя.

7.4. Состав обрабатываемых данных определяется содержанием Реестра, загружаемого Пользователем, и, как правило, включает: фамилию, имя, отчество; дату рождения; пол; ИНН; серию и номер документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и адрес фактического проживания; сведения о задолженности и договоре (суммы, даты, ставки, история платежей); сведения о судебных актах, исполнительных производствах и процедурах банкротства.

7.5. Требования к защите. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных должников, не раскрывать их третьим лицам иначе как в соответствии с разделом 8 или требованием закона, и обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: разграничение прав доступа сотрудников по принципу минимально необходимых полномочий; шифрование канала передачи данных (TLS); хранение паролей в виде необратимых хеш-значений; ведение журналов доступа и обращений к внешним сервисам; резервное копирование; обязательное обезличивание перед передачей в системы искусственного интеллекта (раздел 9).

7.6. Место обработки. Обработка персональных данных должников, включая их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение, осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

7.7. Привлечение третьих лиц. Оператор вправе привлекать к обработке лиц, указанных в разделе 8, возлагая на них обязанности по обеспечению конфиденциальности и безопасности не менее строгие, чем предусмотренные настоящим разделом. Оператор отвечает перед Пользователем за действия таких лиц как за свои собственные.

7.8. Срок обработки. Обработка осуществляется в течение срока действия Аккаунта Пользователя. Пользователь вправе в любой момент удалить Реестр средствами Платформы либо направить Оператору требование о прекращении обработки и уничтожении персональных данных должников. Оператор исполняет такое требование в срок не более 30 календарных дней и по запросу направляет подтверждение уничтожения. Копии в резервных копиях уничтожаются при плановой ротации, но не позднее 90 календарных дней.

7.9. Содействие Пользователю. Оператор оказывает Пользователю разумное содействие в ответах на обращения субъектов персональных данных, а также в исполнении требований уполномоченных органов, если это относится к данным, обрабатываемым по настоящему поручению.

7.10. Уведомление об инцидентах. Об инциденте, повлёкшем неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных должников, Оператор уведомляет Пользователя без неоправданной задержки, но не позднее 24 часов с момента выявления, с описанием обстоятельств и принятых мер, чтобы Пользователь мог исполнить свою обязанность по уведомлению Роскомнадзора.

7.11. По требованию Пользователя Оператор предоставляет сведения, необходимые для подтверждения выполнения требований настоящего раздела, в том числе перечень фактически привлечённых третьих лиц и описание принятых мер защиты.

8. Внешние источники данных

8.1. Для обогащения Реестров Платформа обращается к внешним источникам и сервисам. В зависимости от подключённых модулей и настроек Пользователя это могут быть:

8.2. Обращение к источникам, требующим отдельного правового основания (в частности, к бюро кредитных историй), осуществляется только при наличии у Пользователя такого основания. Пользователь подтверждает его наличие, включая соответствующую опцию в настройках Платформы.

8.3. Оператор не отвечает за полноту, актуальность и достоверность сведений, полученных из внешних источников, а также за временную недоступность таких источников.

8.4. Актуальный перечень привлекаемых лиц раскрывается в Политике обработки персональных данных и предоставляется Пользователю по запросу.

9. Использование искусственного интеллекта и обезличивание

9.1. Для формирования рекомендаций и текстовых выводов Платформа использует большие языковые модели, в том числе размещённые у внешних поставщиков за пределами Российской Федерации.

9.2. Персональные данные должников в такие модели не передаются. Перед каждым обращением к языковой модели текст проходит обязательное автоматическое обезличивание: фамилия, имя и отчество, ИНН, СНИЛС, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес, телефон, адрес электронной почты, номер исполнительного производства, код и наименование подразделения судебных приставов, имя судебного пристава заменяются на условные токены (например, [FIO_1], [INN_1]). Восстановление исходных значений на стороне поставщика модели невозможно.

9.3. Поскольку во внешние модели передаются исключительно обезличенные сведения, трансграничная передача персональных данных при этом не осуществляется.

9.4. Оператор ведёт журнал обращений к языковым моделям для контроля качества, расследования инцидентов и последующего улучшения моделей.

9.5. Пользователь уведомлён и согласен, что результаты работы языковых моделей носят вероятностный характер и подпадают под ограничения раздела 5.

10. Конфиденциальность

10.1. Данные Пользователя являются конфиденциальной информацией. Оператор не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных разделами 7 и 8, а также случаев, когда раскрытие требуется по закону или вступившему в силу судебному акту.

10.2. Оператор вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения (не позволяющие идентифицировать Пользователя, его контрагентов и должников) для развития моделей, расчёта отраслевых бенчмарков и статистики Платформы.

10.3. Оператор не публикует наименование Пользователя в маркетинговых материалах без его предварительного письменного согласия.

10.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока использования Платформы и трёх лет после прекращения доступа.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Платформу, её программный код, интерфейсы, модели машинного обучения, методики расчёта, дизайн и документацию принадлежат Оператору.

11.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы по функциональному назначению на срок действия доступа, без права передачи третьим лицам.

11.3. Права на Данные Пользователя остаются за Пользователем. Оператор использует их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг и в соответствии с разделами 7 и 10.

11.4. Результаты Пользователь вправе использовать в своей хозяйственной деятельности без ограничений, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.3.

12. Тарифы, лимиты и оплата

12.1. Объём доступной функциональности, лимит обрабатываемых записей и порядок оплаты определяются подключённым тарифом. Актуальные тарифы отображаются в Аккаунте либо согласовываются сторонами отдельно.

12.2. На период бета-тестирования Оператор вправе предоставлять доступ безвозмездно или на льготных условиях. Безвозмездный доступ не создаёт для Оператора обязанности предоставлять его в будущем.

12.3. При исчерпании лимита тарифа обработка новых записей приостанавливается до расширения лимита или начала нового расчётного периода.

12.4. Оператор уведомляет Пользователя об изменении тарифов не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу — в интерфейсе Платформы или по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

13. Ответственность сторон

13.1. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании Результатов, и за упущенную выгоду, включая убытки от приобретения портфеля, отказа от приобретения, выбора стратегии взыскания или отказа от взыскания.

13.2. Совокупная ответственность Оператора по любым основаниям ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем за три календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием требования. При безвозмездном использовании Платформы ответственность Оператора ограничивается устранением недостатков Платформы.

13.3. Ограничения пунктов 13.1 и 13.2 не применяются к ответственности за умышленное нарушение, а также в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.

13.4. Оператор не отвечает за перерывы в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями внешних источников данных и каналов связи, а также обстоятельствами непреодолимой силы. Оператор прилагает разумные усилия для восстановления работоспособности в кратчайший срок.

13.5. Пользователь несёт ответственность за правомерность обработки персональных данных должников как оператор этих данных, включая наличие правового основания, соблюдение принципа минимизации и исполнение обязанностей перед субъектами.

14. Срок действия, приостановка и прекращение доступа

14.1. Условия действуют с момента акцепта и до прекращения доступа к Платформе.

14.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Платформы и потребовать удаления Аккаунта, направив запрос на mb@legres.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации.

14.3. Оператор вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем пунктов 6.2 или 6.3, при действиях, угрожающих работоспособности или безопасности Платформы, а также при неоплате в срок. О приостановке Оператор уведомляет Пользователя с указанием причины; доступ восстанавливается после устранения нарушения.

14.4. Оператор вправе прекратить предоставление доступа, уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней. В этот срок Пользователь вправе выгрузить свои данные средствами Платформы.

14.5. После прекращения доступа Данные Пользователя, включая персональные данные должников, удаляются в порядке пункта 7.8.

15. Изменение Условий

15.1. Оператор вправе изменять Условия. Новая редакция размещается по адресу публикации и вступает в силу с указанной в ней даты, но не ранее 10 календарных дней с даты размещения.

15.2. О существенных изменениях (в части объёма обрабатываемых данных, ответственности или платных условий) Оператор уведомляет Пользователя в интерфейсе Платформы либо по электронной почте.

15.3. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование в порядке пункта 14.2.

16. Применимое право и разрешение споров

16.1. К Условиям применяется право Российской Федерации.

16.2. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.

16.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.

16.4. Юридически значимые сообщения направляются по адресам электронной почты: Оператору — mb@legres.ru, Пользователю — по адресу, указанному при регистрации. Сообщения признаются направленными в надлежащей форме.

17. Реквизиты Оператора

Акционерное общество «ЛигалРесурсес» (АО «ЛИГРЕС»)
ОГРН 1257700471808 · ИНН 9726106268
Адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пер. Холодильный, д. 3, стр. 2
Электронная почта: welcome@legres.ru · по вопросам работы Платформы: mb@legres.ru
Телефон: +7 (495) 414-42-14