В какие суды можно подавать, в том числе в арбитражный?
Суды общей юрисдикции: мировые судьи и районные суды, бумагой или через ЭДО — ГАС «Правосудие», МосСуд, МосГорСуд, мировые судьи Татарстана. Уровень суда система выбирает по виду подачи и цене иска; автоматическое определение районного суда по подсудности сейчас на тестировании. В арбитражный суд — через «Мой Арбитр»: приказы и иски к организациям и заявления о включении в реестр требований кредиторов банкрота.
Можно ли подавать заявления от имени ИП? в разработке
Подача от имени индивидуального предпринимателя-взыскателя сейчас в разработке. Сегодня заявителем выступает организация, подписывает ваш сотрудник по доверенности.
Есть ли учёт платежей, начислений и списаний?
Учёт поступлений есть: деньги из сводок приставов, раздел «Поступления» с банковских выписок и файл ваших оплат для сверки «прогноз — факт». Платёж привязывается к заявлению или жалобе, после которых пришёл, — видно, что сработало. Начисление процентов и пеней и бухгалтерские списания система не ведёт — суммы долга приходят из вашего реестра, бухгалтерия остаётся в вашей учётной системе.
Видно ли движение денег на депозите приставов и распределение?
Да. По сводкам ФССП видно, что поступило на депозит, как распределено и кому перечислено — вам, другим взыскателям или в бюджет. Отчёт «Депозиты» показывает остаток по портфелю, нераспределённые и неперечисленные вам деньги; в карточке производства — каждая операция. Деньги, ушедшие не вам, во «Взыскано» не попадают.
Можно ли видеть торги в банкротстве?
Да. В карточке должника — аукционы и лоты, начальная цена и договор купли-продажи. Торги обновляются ночью по должникам, у которых появились публикации; сбор торгов включает наша поддержка.
Можно ли подавать по солидарным должникам? в разработке
Подача по нескольким солидарным должникам в одном заявлении сейчас в разработке. До неё каждый долг подаётся отдельно.
Чем это отличается от CRM для взыскания?
CRM хранит дела и задачи, а решать и делать приходится людям. Здесь встроены прогноз сбора, расходная модель и ИИ-стратегия по сегментам: видно, какой шаг окупится. Рутину — сводки, разбор ответов ведомств, сроки, пакеты и заявления — делает система, человек подтверждает. Клиентского API для встраивания в вашу CRM нет; данные можно выгружать.
Сколько долгов потянет система?
Работа идёт пачками, а не по одному делу: партия подачи в суд — до 10 000 долгов, запрос сводок ФССП — до 50 000 производств за раз, массовая подача по нарушениям пристава — до 2 000 обращений. В реестрах клиентов платформы — сотни тысяч долгов.
Что нужно, чтобы работать с приставами через Госуслуги?
Принятое соглашение, доверенность сотрудника на портале и подключение с помощью нашей поддержки. Система проверяет доверенность пробной сводкой и только потом пускает её в работу. На время программы раннего доступа это бесплатно, после — за фиксированную плату.
Кто подписывает и подаёт документы?
Ваш сотрудник — своей электронной подписью, пачкой прямо в кабинете через КриптоПро на своём компьютере; закрытые ключи платформа не хранит. В суды общей юрисдикции подача идёт через ЭДО под учётной записью Госуслуг вашей организации, в арбитраж — через «Мой Арбитр»: робот заполняет черновик, «Отправить» нажимает человек.
Можно ли сначала попробовать без реальных данных?
Да. Для участия не нужно загружать реальные персональные данные или покупать платные сервисы. По обезличенному реестру система посчитает прогноз и экономику; проверки по ФССП и банкротству требуют настоящих данных.
Насколько точен прогноз сбора?
Прогноз считается по портфелю несколькими моделями, а не обещанием по каждому должнику. Проверить его можно на вашем старом портфеле с известным результатом — такая проверка не расходует лимит. По портфелям на стадии исполнительного производства точность пока не подтверждена; определённая точность прогноза не гарантируется, это записано в соглашении.
Работаете с МФО и банками, или только с ПКО?
С любыми взыскателями, которые законно ведут свои требования или дела других лиц: ПКО, МФО, банками. Ограничения 230-ФЗ для взаимодействия с должниками встроены в отправку.
Что будет после шести месяцев?
За 30 дней до окончания мы сообщим условия продолжения и цену; тарифы видны в кабинете на странице «Тарифы». Если продолжать — тариф со скидкой 30%, которая сохраняется, работа с ФССП через Госуслуги — за фиксированную плату. Если нет — платный доступ не включается, вы получаете 30 дней на просмотр и бесплатную выгрузку всех данных.