Политика обработки персональных данных
АО «Лигрес» (ЛигалРесурсес) · аналитическая платформа Youristo.Pro · ml.youristo.pro
Редакция от 28 июля 2026 г.
Коротко о главном.
- Мы собираем минимум данных о вас как о представителе организации: имя, рабочую почту, телефон и ИНН вашей компании.
- Данные должников из ваших реестров мы обрабатываем по вашему поручению. Оператором этих данных остаётесь вы, мы — исполнитель.
- В системы искусственного интеллекта персональные данные не уходят: перед отправкой ФИО, ИНН, СНИЛС, паспорт, адрес, телефон и номера производств заменяются на условные токены.
- Базы данных находятся на территории Российской Федерации.
- Вы можете в любой момент удалить реестр, потребовать прекращения обработки и удаления аккаунта — раздел 10.
- Общие положения
- Основные понятия
- Принципы обработки
- Две роли Общества
- Категории субъектов, состав данных и цели
- Правовые основания
- Порядок и условия обработки
- Передача третьим лицам
- Меры обеспечения безопасности
- Права субъектов и порядок их реализации
- Файлы cookie
- Актуализация Политики
- Реквизиты и контакты
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных Акционерным обществом «ЛигалРесурсес» (далее — АО «Лигрес», Общество) при использовании аналитической платформы Youristo.Pro, размещённой по адресу https://ml.youristo.pro (далее — Платформа).
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Обществом в связи с работой Платформы, независимо от способа обработки — автоматизированного, неавтоматизированного или смешанного.
1.3. Политика является общедоступной и размещается по адресу https://ml.youristo.pro/legal/privacy.html.
1.4. Политика применяется совместно с Условиями использования и Согласием на обработку персональных данных.
1.5. Общие вопросы обработки персональных данных в АО «Лигрес» (в отношении работников, контрагентов, соискателей) регулируются корпоративной политикой Общества; настоящий документ детализирует обработку в связи с Платформой.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
Обработка по поручению — обработка персональных данных лицом, действующим по поручению оператора на основании договора, в порядке части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующий Платформу. Представитель — физическое лицо, действующее от имени Пользователя. Должник — лицо, сведения о задолженности которого содержатся в реестре, загруженном Пользователем.
3. Принципы обработки
3.1. Общество обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка, несовместимая с целями сбора, не допускается.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём не являются избыточными.
3.5. Общество обеспечивает точность и достаточность персональных данных, а при необходимости — их актуальность.
3.6. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей или при утрате необходимости данные уничтожаются или обезличиваются.
3.7. Общество не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4. Две роли Общества
4.1. При работе Платформы Общество выступает в двух разных ролях, и это разграничение принципиально:
| Чьи данные | Роль АО «Лигрес» | Что это значит |
|---|---|---|
| Представителей Пользователя и посетителей сайта: имя, рабочая почта, телефон, сведения об использовании Платформы | Оператор | Общество самостоятельно определяет цели и состав обработки, отвечает перед субъектом напрямую и отвечает на его обращения |
| Должников, сведения о которых содержатся в реестрах, загружаемых Пользователем | Лицо, обрабатывающее данные по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | Оператором остаётся Пользователь. Общество обрабатывает данные только в целях и объёме, определённых поручением, не использует их для собственных целей и не передаёт третьим лицам за пределами поручения |
4.2. Содержание поручения — цели, перечень действий, требования к защите, срок обработки, порядок уничтожения и уведомления об инцидентах — определено разделом 7 Условий использования.
4.3. Обращения субъектов персональных данных — должников — подлежат рассмотрению Пользователем как оператором. При поступлении такого обращения непосредственно в Общество оно перенаправляется соответствующему Пользователю, о чём субъект уведомляется.
5. Категории субъектов, состав данных и цели
5.1. Представители Пользователей (пользователи Платформы)
| Состав данных | Цели обработки | Срок |
|---|---|---|
| Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; наименование и ИНН организации; должность (если указана); хешированный пароль; сведения о действиях в Платформе (журналы входов, операций с реестрами), IP-адрес, данные об устройстве и браузере | Регистрация и ведение аккаунта; аутентификация и разграничение доступа; предоставление доступа к функциональности; техническая и клиентская поддержка; направление сервисных и технических уведомлений; учёт лимитов и расчётов по тарифу; обеспечение безопасности и расследование инцидентов; сбор обратной связи и улучшение Платформы | В течение срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления — в части сведений, необходимых для подтверждения расчётов и исполнения требований законодательства; журналы безопасности — 1 год |
5.2. Должники (обработка по поручению Пользователя)
| Состав данных | Цели обработки | Срок |
|---|---|---|
| Фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; ИНН; серия и номер документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и адрес фактического проживания; сведения о задолженности и договоре (суммы, даты, ставки, история платежей); сведения о судебных актах, исполнительных производствах и процедурах банкротства | Исключительно оказание Пользователю услуг по Условиям использования: нормализация и дедупликация реестра; обогащение сведениями из внешних источников; скоринговая оценка перспективности взыскания; расчёт экономики портфеля; формирование рекомендаций и отчётов; техническая поддержка Пользователя | В течение срока действия аккаунта Пользователя либо до получения его требования о прекращении обработки — но не более 30 календарных дней с даты такого требования (резервные копии — до 90 дней) |
5.2.1. Общество не определяет самостоятельно состав этих данных: он полностью определяется содержанием реестра, который загружает Пользователь. Общество не собирает данные должников из иных источников по собственной инициативе.
5.3. Лица, обратившиеся к Обществу через формы обратной связи
| Состав данных | Цели обработки | Срок |
|---|---|---|
| Имя; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; содержание обращения | Рассмотрение обращения и подготовка ответа; организация взаимодействия; при согласии — направление информации о продуктах Общества | 3 года с даты последнего взаимодействия либо до отзыва согласия |
6. Правовые основания
6.1. Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — для данных Представителей Пользователя и лиц, обратившихся через формы обратной связи;
- исполнение договора, стороной которого является субъект либо выгодоприобретателем по которому он является (пункт 5 части 1 статьи 6) — при оказании услуг;
- поручение оператора — Пользователя (часть 3 статьи 6) — для данных должников;
- осуществление прав и законных интересов Общества, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6) — обеспечение безопасности Платформы, предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, возложенных на Общество законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6).
6.2. Согласие может быть отозвано субъектом в порядке раздела 10. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его получения, и не прекращает обработку по иным правовым основаниям.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка осуществляется способами: автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным.
7.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
7.3. Доступ работников Общества к персональным данным предоставляется по принципу минимально необходимых полномочий и только тем, кому он требуется для выполнения трудовых обязанностей. Работники, допущенные к обработке, ознакомлены с требованиями законодательства и приняли обязательства о неразглашении.
7.4. Общество не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки. Результаты работы моделей и алгоритмов Платформы носят рекомендательный характер; решения принимает Пользователь.
7.5. Обработка с использованием систем искусственного интеллекта. Для формирования текстовых выводов Платформа обращается к большим языковым моделям, в том числе размещённым за пределами Российской Федерации. Перед каждым обращением текст проходит обязательное автоматическое обезличивание: фамилия, имя и отчество, ИНН, СНИЛС, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес, телефон, адрес электронной почты, номер исполнительного производства, код и наименование подразделения судебных приставов, имя судебного пристава заменяются на условные токены. В языковые модели передаются только обезличенные сведения, поэтому трансграничная передача персональных данных при этом не осуществляется.
7.6. За исключением случая, описанного в пункте 7.5 (обезличенные сведения), трансграничная передача персональных данных Обществом не осуществляется.
7.7. Общество вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения, не позволяющие идентифицировать субъекта, для развития моделей машинного обучения, расчёта отраслевых показателей и статистики Платформы.
7.8. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшей обработки и восстановления, с составлением соответствующего акта в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Передача третьим лицам
8.1. Общество не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях.
8.2. Передача персональных данных осуществляется только в следующих случаях:
- лицам, привлекаемым для оказания услуг Платформы, — в объёме, необходимом для достижения целей обработки (перечень ниже);
- органам государственной власти — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- по требованию субъекта персональных данных либо с его согласия.
8.3. Лица, привлекаемые Обществом к обработке в связи с работой Платформы:
| Лицо | Какие данные передаются | Для чего |
|---|---|---|
| ООО «Юристо», ОГРН 1237700329459, ИНН 9731114659 | Идентификационные сведения должника: ФИО, дата рождения, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность | Получение сведений об исполнительных производствах ФССП России, судебных актах и процедурах банкротства |
| Сервис DaData (ООО «Дата Клиринг Компани») | Адреса, ИНН и реквизиты организаций | Нормализация и стандартизация адресов, проверка реквизитов организаций |
| Уполномоченный оператор взаимодействия с Единым порталом государственных услуг | Сведения, необходимые для направления обращений и получения сведений об исполнительных производствах | Контроль хода исполнительного производства и направление обращений в ФССП России по поручению Пользователя |
| АО «Объединённое Кредитное Бюро» — при подключении соответствующей опции Пользователем | Идентификационные сведения должника | Получение скоринговых показателей по данным бюро кредитных историй |
| Поставщики услуг размещения инфраструктуры и связи | Данные в составе размещаемых информационных систем | Обеспечение работоспособности Платформы |
8.4. На всех привлекаемых лиц возлагается обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных на условиях не менее строгих, чем предусмотренные настоящей Политикой. Общество отвечает перед субъектом за действия таких лиц.
8.5. Актуальный перечень предоставляется по запросу, направленному в порядке раздела 10.
9. Меры обеспечения безопасности
9.1. Общество принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- разграничение прав доступа и ролевая модель в Платформе; доступ по принципу минимально необходимых полномочий;
- шифрование каналов передачи данных (TLS);
- хранение паролей исключительно в виде необратимых хеш-значений;
- ведение журналов доступа, операций с реестрами и обращений к внешним сервисам;
- обязательное обезличивание перед передачей в системы искусственного интеллекта;
- резервное копирование с ограничением срока хранения копий;
- ограничение состава сведений, доступных сотрудникам технической поддержки;
- внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.
9.2. Об инциденте, повлёкшем неправомерную передачу персональных данных, Общество уведомляет в порядке и сроки, установленные Законом № 152-ФЗ: Роскомнадзор — в отношении данных, оператором которых является Общество; Пользователя — в отношении данных должников, обрабатываемых по его поручению (не позднее 24 часов с момента выявления инцидента).
10. Права субъектов и порядок их реализации
10.1. Субъект персональных данных вправе:
- получить подтверждение факта обработки его персональных данных и сведения, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против получения информационных и рекламных сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Общества в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10.2. Представитель Пользователя может самостоятельно, средствами Платформы: изменить свои данные в профиле; удалить загруженный реестр вместе со сведениями о должниках; направить запрос на удаление аккаунта.
10.3. Запрос направляется на адрес mb@legres.ru и должен содержать: фамилию, имя, отчество; сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Обществом (например, адрес электронной почты, указанный при регистрации), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки; подпись субъекта или его представителя. Ответ направляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения запроса; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
10.4. Требование о прекращении обработки и уничтожении персональных данных исполняется в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты его получения, если иной срок не установлен законодательством.
10.5. Обращение должника, чьи данные обрабатываются по поручению Пользователя, направляется Обществом соответствующему Пользователю как оператору этих данных — с уведомлением заявителя о переадресации (пункт 4.3).
10.6. Общество вправе отказать в выполнении требования в случаях, прямо предусмотренных частью 8 статьи 14 и статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, с мотивированным ответом заявителю.
11. Файлы cookie
11.1. Платформа использует файлы cookie, необходимые для её работы: хранение сессии авторизации, защита от подделки межсайтовых запросов, сохранение пользовательских настроек интерфейса.
11.2. Такие файлы являются строго необходимыми: их отключение средствами браузера сделает невозможным вход в аккаунт и корректную работу Платформы.
11.3. Рекламные и трекинговые cookie сторонних сетей на Платформе не используются.
12. Актуализация Политики
12.1. Общество вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу публикации, если иное не указано в её тексте.
12.2. О существенных изменениях, затрагивающих состав обрабатываемых данных или цели обработки, Общество уведомляет Пользователей в интерфейсе Платформы либо по электронной почте.
12.3. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ml.youristo.pro/legal/privacy.html.
13. Реквизиты и контакты
Акционерное общество «ЛигалРесурсес» (АО «ЛИГРЕС»)
ОГРН 1257700471808 · ИНН 9726106268
Адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пер. Холодильный, д. 3, стр. 2
По вопросам обработки персональных данных: mb@legres.ru
Общие вопросы: welcome@legres.ru · Телефон: +7 (495) 414-42-14
Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru.
Условия использования · Согласие на обработку персональных данных · Связаться с нами